谈涂装管理中的几种质量管理方法

     在缺陷收集过程中，首先确定所要分析的问题，然后对已知的缺陷准确地分类。缺陷列出来之后，确定谁何时来收集缺陷。在缺陷描述时，必须定义明确，同时设定“其他的缺陷”用于限制缺陷种类的数量但又保证缺陷收集的完整性；缺陷收集者必须有能力判断缺陷。排列图排列图依据帕累托(Pareto)原理，即一个问题的大部分影响(80%)常常只是由于少数的原因(20%)。排列图把问题按其重要度排列，可以用缺陷数量或费用对问题的影响进行度量。